Syarat dan Ketentuan

1. Definisi

• "Layanan": Fitur perangkat lunak Point of Sales (POS) IntiKasir termasuk aplikasi Android, iOS dan portal web (jika tersedia).
• "Pengguna": Individu atau entitas yang membuat akun atau mengakses Layanan.
• "Konten": Seluruh data, informasi, teks, angka, konfigurasi yang dimasukkan oleh Pengguna.
• "Kami": Pihak penyedia layanan IntiKasir.

2. Penerimaan Syarat

Dengan membuat akun atau menggunakan Layanan, Anda dianggap menerima Syarat ini. Kami dapat memperbarui Syarat ini secara berkala dan perubahan material akan kami informasikan melalui aplikasi atau kanal resmi.

3. Ketentuan Akun

• Anda wajib memberikan informasi yang akurat saat pendaftaran.
• Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial (email, password, PIN, dsb.).
• Segala aktivitas yang terjadi melalui akun Anda dianggap sebagai tindakan Anda.
• Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan atau berpotensi merugikan Layanan / Pengguna lain.

4. Ruang Lingkup Layanan

IntiKasir menyediakan sistem pencatatan transaksi, manajemen inventori, laporan penjualan, dan fitur POS lainnya. Kami dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur untuk peningkatan kualitas. Akses fitur tertentu dapat dibatasi sesuai paket berlangganan yang dipilih.

5. Batas Penggunaan yang Diizinkan

Anda tidak diperbolehkan untuk:

• Menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal (penipuan, pencucian uang, distribusi barang terlarang).
• Mengganggu, merusak, atau mencoba memperoleh akses tidak sah ke infrastruktur kami.
• Menggunakan teknik scraping, reverse engineering, atau eksploitasi API tanpa izin.
• Mendistribusikan malware, kode berbahaya, atau melakukan serangan sistem.

6. Konten Pengguna

• Anda tetap pemilik atas semua Konten yang Anda unggah.
• Anda memberi kami lisensi terbatas untuk memproses Konten guna menjalankan fitur (misalnya perhitungan laporan).
• Anda bertanggung jawab memastikan Konten tidak melanggar hukum dan hak pihak ketiga.

7. Pembayaran dan Paket

• Biaya berlangganan ditampilkan secara transparan di halaman harga.
• Pembayaran harus dilakukan sesuai siklus (bulanan/tahunan) yang dipilih.
• Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penangguhan akses fitur berbayar.
• Tidak ada pengembalian (refund) kecuali dinyatakan secara tegas atau diwajibkan oleh hukum.

8. Uji Coba (Trial)

Jika tersedia masa uji coba, akses fitur premium akan berakhir otomatis di akhir periode trial kecuali Anda melanjutkan ke paket berbayar.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh kode sumber, desain antarmuka, logo, merek, dan materi pendukung adalah milik kami atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum. Anda tidak memperoleh hak kepemilikan apa pun atas elemen tersebut melalui penggunaan Layanan.

10. Privasi dan Data

Pengelolaan data diatur dalam Kebijakan Privasi kami. Untuk aplikasi Android, saat ini kami hanya memproses SSAID serta data operasional yang Anda masukkan (misal daftar produk, transaksi). Silakan tinjau halaman Kebijakan Privasi untuk detail lebih lanjut.

11. Keamanan

Kami menerapkan langkah teknis dan organisatoris untuk melindungi Layanan. Namun Anda memahami tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Kami menganjurkan penggunaan password kuat dan pembatasan akses internal.

12. Pembaruan dan Perubahan Fitur

Kami dapat memperbarui Layanan (termasuk menambah atau menghentikan fitur) untuk alasan teknis, keamanan, atau peningkatan pengalaman. Perubahan material akan diinformasikan sebelumnya bila memungkinkan.

13. Penangguhan & Pengakhiran

• Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar Syarat atau hukum.
• Anda dapat menghentikan penggunaan kapan saja; penutupan akun dapat menghapus atau membatasi akses atas data tertentu sesuai kebijakan retensi.
• Kewajiban pembayaran yang jatuh tempo tetap berlaku hingga diselesaikan.

14. Batas Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, incidental, konsekuensial, hilangnya keuntungan, atau kerusakan data yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan. Tanggung jawab maksimum kami dibatasi pada jumlah biaya berlangganan yang telah Anda bayarkan dalam 3 (tiga) bulan terakhir.

15. Penafian

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat mengenai kesesuaian untuk tujuan tertentu, ketersediaan tanpa gangguan, atau bebas dari bug.

16. Force Majeure

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami (bencana alam, pemadaman luas, gangguan jaringan besar, regulasi mendadak, dsb.).

17. Hukum yang Berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai, dapat diajukan ke yurisdiksi pengadilan yang berwenang.

18. Penyelesaian Sengketa

Para pihak akan berupaya menyelesaikan sengketa secara damai dalam 30 hari sejak pemberitahuan tertulis. Jika gagal, sengketa dapat dibawa ke mekanisme arbitrase atau pengadilan sesuai hukum yang berlaku.

19. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima Syarat yang diperbarui.

20. Kontak

Pertanyaan atau masukan terkait Syarat ini dapat dikirim ke: legal@stargan.id atau support@stargan.id.